Podmienky poskytovania predĺženej záruky

U vybraných produktov poskytujeme dlhšiu záruku, než je európska dvojročná záruka. Dĺžka záruky je vyznačená v detaile položky v e-shope, alebo vo webovom katalógu a môže dosahovať až 6, alebo aj viac rokov .. Ak je v detaile položky uvedená záruka „Štandardné“ jedná sa o európsku záruku 2 roky pre konečných spotrebiteľov B2C ( domácnosti) a záruku 1 rok pre firemné B2B odberateľa (podnikateľské subjekty). V takom prípade nemôže byť predĺžená záruka nami ponúknutá. Pokiaľ je v detaile položky alebo vo webovom katalógu uvedená záruka iná ako štandardná (dlhšia), platí táto predĺžená záruka po registrácii svetelné aplikácie zhodne, pre obe skupiny odberateľov. V prípade, že nie je aplikácia zaregistrovaná alebo akceptovaná, predĺžená záruka neplatí, platí záruka štandardné.

Predĺžená záručná doba je nami garantovaná a vchádza do platnosti dňom akceptácie formulára zo strany spoločnosti NBB Bohemia sro. Jedná sa o nadštandardné záručnú dobu, ktorá je poskytovaná len na základe registrácie aplikácie a je poskytovaná nad rámec štandardnej záručnej lehoty, ktorá všeobecne platí v európskych krajinách . Týmto poskytujeme benefit našim priamym zákazníkom, ktorý možno jednoducho presunúť na aplikácie ich odberateľov.

Táto rozšírená záruka platí na vybrané výrobky, ktoré sú časťou, alebo tvoria celú osvetľovací systém, kde všetky komponenty majú preverenú kvalitu a kde výrobca komponentov poskytol predĺženú záruku. Predĺženú záruku teda môžeme poskytovať len v prípadoch, keď je zaistená stabilná a praxou preverená kvalita všetkých komponentov osvetľovacej sústavy, teda nielen predradníkov, ale aj svetelných zdrojov, alebo všetkých ostatných častí. Predĺžená záruka platí iba pri použití doporučených svetelných zdrojov, napríklad NARVA, alebo iných, ktoré sú dodávané výhradne ako súčasť dodávky osvetľovacej sústavy našou spoločnosťou. Pri použití iných svetelných zdrojov, ktoré sú dodávané z externých dodávok nemôžeme garantovať predĺženú záruku, pretože aj značkoví výrobcovia vyrába časť svojej produkcie v Číne, a naša spoločnosť sa nemôže zaručiť za ich kvalitu. Ak sa chceme teda prihlásiť k zodpovednosti za osvetľovací systém po dlhšiu dobu než je štandardná záručná doba, musia byť splnené podmienky, ktoré môžeme akceptovať. Na získanie rozšírené záruky musí byť aplikácia konečného zákazníka zaregistrovaná u NBB Bohemia s.r.o., a spoločnosť NBB Bohemia s.r.o. musí platnosť registrácie písomne ​​potvrdiť (akceptovať). Neakceptovanie registrácia spoločností NBB Bohemia s.r.o. je neplatná. Registrácia musí byť vykonaná cez formulár zobrazený nižšie, pred uvedením osvetľovacej sústavy do prevádzky.